Je me suis rendue incineris Nmes pour chercher l urne de dispersion de mon chien.L endroit est apaisant et j'ai bien t accueilli. Nanmoins je regrette que mon chien soit rester 13 jours en chambre froide et que j'ai d tlphoner 2 reprises pour savoir o en tait la crmation de mon chien...Je vais pouvoir enfin faire mon deuil l attente ft longue
Merci pour votre aide dans ce moment douloureux. J'ai eu au tlphone une personne aimable, patiente, comprhensive et trs respectueuses. Toute a t fait comme il faut pour ma fille chelsy... .Merci a vous.
Mes enfants ont perdu leur chienne brutalement, l'incinrateur leur propose l'empreinte de sa patte. Il oublie de faire l'empreinte et de leur donner le dernier souvenir tant attendu. C'est inacceptable qu'un professionnel fasse une telle faute, une faute professionnelle qui au lieu de les apaiser leur a fait revivre cette tristesse. Organisez vous monsieur pour ne pas OUBLIER, car vos actes ont des rpercussions.Corine
Jcris pour soutenir les propos de Clment Gibert dont vous trouverez le commentaire plus bas. On nous a appel dans laprs-midi pour nous dire que le personnel avait oubli de prendre lempreinte de la patte de notre chienne avant de lincinrer. Notre peine est infinie car on la considrait comme notre fille et cest tout ce quil nous restait de palpable aprs sa mort brutale survenue par accident. Cest un oubli qui ne peut exister dans ce type dentreprise.
Bonjour, j'ai fait incinr mon chat le 11 dcembre et j'ai t totalement satisfaite. On est accueilli et pri en charge par des gens trs gentil, doux, patient, dans un cadre agrable et apaisant. Je suis repartie avec les cendres de mon chat et une urne super dans laquelle j'ai aussi pu mettre les cendres de mon chien.On m'a donn 2 petits coeurs ( 1 pour mon chat et 1 pour mon chien) que l'on plante de la terre pour avoir des fleurs. Dlicate attention. Merci beaucoup pour votre patiente et votre douceur .
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