Bonjour Cette dermatologue restera la meilleure de toute mes yeuxTrs comptente, excellent relationnel trs bonne mmoireMerci pour toutBonne continuation
Cest vrai, quel accueil au tlphone, pas pu prendre de rdv!!!!....Elle ma mme conseill un autre dermato !!!!Incroyable!!!!Jespre que le docteur ne perd pas sa clientle cause delle!!!Bon jessais un autre dermatologue alors.... Pourtant elle mavait t recommande....
Docteur Malgouyres est trs professionnelle et lcoute.Le seule problme de ce cabinet est laccueil de sa secrtaire.Jetais le premier patient 9h15. Aprs un accueil glacial et entre deux rponses au tlphone o elle rpondait dune faon trs agressive en levant les yeux au ciel, dj excde, son manque dempathie envers les patients tait juste choquant et inadmissible.Je nose mme pas imaginer laccueil des patients en fin de journe.Pour couronner le tout, au moment du rglement de la consultation, je lui ai demand si je pouvais rgler avec la carte bleue. Pour seule rponse Vous n avez pas lu, cest crit l ELLEn accepte que le liquide ou les chques Jaurais prfr entendre Je suis dsol Monsieur, nous n acceptons pas les cartes de crdit ce que j aurais totalement compris.Vu mon exprience et les commentaires des autres patients, je pense que cette dame n est pas au bon poste et pour le bien des patients, elle devrait sorienter sur un autre mtier sans aucun contact avec le public. Vu laccueil, le professionnalisme du Docteur Malgouyres est pass au second plan.
Je viens galement l'instant de contacter ce cabinet, je ne suis pas tonne des commentaires posts concernant l'accueil de la secrtaire. Impressionnant qu'il n'y ait aucune remise en question de sa part. Effectivement le mdecin est professionnel et comptent mais pour ma part vu l'accueil rserv ce matin, je m'abstiendrai dornavant et choisirai un autre cabinet.
La secrtaire est trs dsagrable ! on ne peut rien lui demander sans avoir des remarques acerbes et totalement inappropris. Le docteur Malgouyres que je trouve trs bien devrait sincrement penser la remplacer si elle ne veut pas perdre des patients.
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